Privacyverklaring – Website (Ulna Plus) – v1.0

Laatste update: 26/12/2025

1) Wie is verantwoordelijk?

Ulna Plus
Lange Pastoorstraat 47, 2600 Berchem
BE1023347525
E-mail: info@ulnaplus.be

Ulna Plus is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

2) Welke persoonsgegevens verwerken we?

Afhankelijk van wat je doet op de website:

a) Contact- en demoformulieren (B2B)

Naam en voornaam
Bedrijfs-/praktijknaam
E-mailadres
Telefoonnummer (voor praktijken)
Vrij bericht

Belangrijk: gebruik het vrije berichtveld niet om medische of gevoelige (gezondheids)informatie te delen.

b) Nieuwsbrief (indien je je inschrijft)

E-mailadres

Op dit moment verzamelen we e-mailadressen, maar versturen we nog geen nieuwsbrieven. Als we starten, gebeurt dit via een e-maildienst en passen we deze verklaring aan indien nodig.

c) Online afspraken boeken

Voornaam + achternaam
E-mailadres
Telefoon
Optioneel bericht

Belangrijk: gebruik het vrije berichtveld niet om medische of gevoelige (gezondheids)informatie te delen.

3) Waarom verwerken we die gegevens (doeleinden)?

We verwerken je gegevens om:

je vraag te beantwoorden of contact op te nemen;
een demo-aanvraag of kennismakingsgesprek te plannen;
afspraken te beheren (planning, bevestiging, opvolging);
(indien geactiveerd) nieuwsbrieven of productupdates te versturen aan wie zich inschrijft;
onze website te beveiligen en technisch correct te laten werken.

4) Op welke rechtsgrond doen we dat?

Gerechtvaardigd belang: voor het beantwoorden van B2B-contacten/demo-aanvragen en het beheren van onze relaties (met minimale impact en beperkte gegevens).
Uitvoering van een overeenkomst / precontractuele stappen: wanneer je een afspraak boekt of expliciet om een dienst vraagt.
Toestemming: voor nieuwsbriefinschrijving (en voor niet-noodzakelijke cookies via je cookievoorkeuren).

5) Met wie delen we je gegevens?

We delen je gegevens niet met derden voor hun eigen marketing.

We gebruiken wel dienstverleners die ons helpen om de website en formulieren te laten werken, zoals:

Wix (websitehosting, formulieren, contactenlijst, boekingen, analytics binnen Wix)

Deze partijen verwerken persoonsgegevens in onze opdracht (als verwerker) en mogen die gegevens enkel gebruiken om hun dienst te leveren.

Doorgifte buiten de EER: sommige leveranciers (zoals platformproviders) kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval gebruiken we passende waarborgen (bv. standaardcontractbepalingen) volgens de GDPR.

6) Hoe lang bewaren we je gegevens?

Contact- en demo-aanvragen (leads): tot 24 maanden na het laatste contact.
Afspraken/boekingen: tot 24 maanden na de afspraak
Nieuwsbrief: tot je je uitschrijft.
Technische logs / beveiliging: beperkte periode volgens wat technisch nodig is.

Je kan altijd vragen om eerder te verwijderen (zie punt 7).

7) Welke rechten heb je?

Je hebt (onder voorwaarden) het recht op:

inzage in je persoonsgegevens;
correctie;
verwijdering;
beperking van verwerking;
bezwaar (bv. tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang);
overdraagbaarheid (waar van toepassing);
intrekken van toestemming (bv. nieuwsbrief, cookies), zonder invloed op eerdere verwerking.

Aanvragen kan via info@ulnaplus.be.

8) Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen en ongeoorloofde toegang te vermijden.

9) Cookies

Voor informatie over cookies en het beheren van je voorkeuren: zie ons cookiebeleid en het voorkeurencentrum in de cookiebanner.

11) Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website of werkwijze wijzigt. De nieuwste versie staat altijd op de website met datum.